
Un mensaje viral difundido en WhatsApp advierte falsamente que la inteligencia artificial (IA) podría leer todos los mensajes de los usuarios si no se activa la configuración avanzada de privacidad. Sin embargo, esta afirmación es totalmente falsa: los chats de WhatsApp están protegidos con cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que ni la propia Meta ni la IA puedan acceder a los mensajes, sean personales o grupales.
¿Qué se aprende?
La verificación se centró en determinar si la IA de Meta podría leer mensajes de WhatsApp sin que los usuarios activaran la opción de privacidad avanzada. La cadena viral aseguraba que, de no activar esta función, la IA tendría acceso a chats personales y grupales, números de teléfono y otra información privada.
Sin embargo, la privacidad en WhatsApp se basa en un sistema de cifrado de extremo a extremo, que impide que cualquier tercero, incluida la inteligencia artificial, pueda descifrar el contenido de los mensajes mientras viajan por internet. Meta aclaró que la función de “Privacidad avanzada del chat” solo permite a los usuarios restringir ciertas acciones dentro de los chats, como la exportación de conversaciones, la descarga automática de medios y el uso de los mensajes para funciones de IA. Esto no afecta la capacidad de la IA para acceder a los chats de forma general.
¿Qué decisión se ha tomado?
El dictamen es incorrecto: la IA no tiene la capacidad de acceder a los mensajes de WhatsApp, incluso si no se utiliza la configuración avanzada de privacidad. Meta aseguró que la inteligencia artificial únicamente puede manejar la información que los usuarios proporcionan de manera explícita, como cuando se emplea alguna funcionalidad de IA en la aplicación.
Los rumores virales que comenzaron a difundirse el 21 de agosto de 2025, afirmando un presunto acceso absoluto de la inteligencia artificial a las conversaciones, no tienen base y han sido refutados por fuentes confiables dedicadas a la verificación de datos. Esta propagación de información errónea no solo tiene lugar en España, sino también en otros países, aprovechándose de la confusión en torno a las nuevas características de privacidad de WhatsApp.
La privacidad de los usuarios está garantizada
La inteligencia artificial no tiene acceso a los mensajes de WhatsApp. Gracias al cifrado de extremo a extremo, solo los remitentes y destinatarios pueden leer los mensajes o escuchar las llamadas. La función de privacidad avanzada añade capas de control sobre ciertas acciones dentro de los chats, pero no condiciona la capacidad de la IA para leer los mensajes, que sigue siendo inexistente salvo que el usuario envíe información explícita a Meta AI.

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