Últimamente se ha difundido en plataformas sociales un video que alerta sobre un reciente tipo de estafa en la cual los delincuentes informáticos, al recibir una llamada, podrían controlar el teléfono celular del usuario. No obstante, esta declaración es incorrecta. No hay pruebas de que los celulares puedan ser intervenidos simplemente al responder una llamada, y este tipo de fraude es extremadamente improbable ya que demanda tecnologías muy caras y avanzadas.
¿Qué se aprende?
El clip que se hizo popular en redes como Facebook, Instagram, y TikTok presenta a una mujer detallando que si uno atiende una llamada y luego la cuelga, los cibercriminales podrían acceder al micrófono y la cámara del aparato. Conforme al video, este engaño posibilitaría a los atacantes sustraer información personal del teléfono, como claves, nombres y domicilios.
El video también menciona que una luz verde en la esquina superior de la pantalla podría señalar que el teléfono está siendo intervenido, y ofrece alternativas como activar el modo avión en el teléfono o apagarlo para detener el posible intruso.
¿Cuál es el veredicto? Y explicación
El video es falso. No existe ningún reporte de jaqueos de teléfonos móviles solamente por contestar una llamada. Los ataques de este tipo requieren una intervención directa del usuario, como hacer clic en un enlace malicioso o descargar una aplicación fraudulenta. Los especialistas en ciberseguridad, como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), han confirmado que los fraudes que permiten controlar un teléfono móvil de forma remota son altamente improbables y solo se utilizan en casos de gran valor estratégico.
Aunque existen intrusiones «cero-clic» que permiten a los criminales cibernéticos entrar en un dispositivo sin que el usuario interactúe con ningún enlace, estos ataques resultan muy caros y suelen dirigirse solo a blancos de gran valor, como periodistas, activistas y representantes gubernamentales. Un ejemplo es el software de espionaje Pegasus, utilizado para comprometer los teléfonos de altos funcionarios en España, pero este tipo de software malicioso no es accesible para la mayoría de los delincuentes informáticos.
No hay fundamentos suficientes para el riesgo de un hackeo al contestar una llamada
Es falso que los teléfonos móviles puedan ser hackeados simplemente por contestar una llamada. El tipo de fraude sugerido en el video viral es poco probable, ya que los ataques de este tipo requieren de la descarga de software malicioso, no solo la respuesta a una llamada. En caso de sospecha de ciberataque, la mejor medida es revocar los permisos de las aplicaciones que acceden al micrófono o cámara del dispositivo, y en situaciones graves, utilizar un antivirus o restaurar el teléfono a su configuración de fábrica.
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